В здании администрации Таганрога (ул.Петровская,73) на первом этаже установлен и функционирует терминал «Электронная приёмная Президента Российской Федерации».

С его помощью жители города могут обратиться к Президенту России в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», а также получить нормативно-правовую информацию.

Терминал оснащён экраном, клавиатурой, видеокамерой и сканером. Технические возможности устройства обеспечивают подачу обращения в нескольких формах. Это может быть машинописный или рукописный текст, который встроенный в терминал сканер «считает» и отправит по адресу. Также обращение может быть принесено с собой на флэш-карте. Кроме того, обращения принимаются и в формате голосовых сообщений, которые можно записать тут же на месте при помощи встроенного в терминал микрофона, а можно набрать текст письма непосредственно на клавиатуре устройства.

Доступ к терминалу осуществляется путём электронного считывания документа, удостоверяющего личность посетителя - паспорта. Для отправки обращения в форме электронного документа необходимо указать свои контактные данные: фамилию, имя, отчество, почтовый и электронный адрес. Для граждан терминал доступен ежедневно (кроме выходных и праздничных дней) с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00.